Cuisines Maria

Les cuisines de l'usine Maria sont connues en Russie et à l'étranger, vous trouverez des bureaux et des points de vente dans plus de 150 villes. L'usine collabore avec de nombreuses émissions de télévision de réparation bien connues, ce qui l'a rendue encore plus célèbre. L'assortiment comprend plus de cinquante solutions différentes dans le style classique et le style moderne. Les plus populaires sont les cuisines Jazz, Wave, Mix, Farm. Les critiques des cuisines de Maria vous renseigneront sur les caractéristiques réelles des produits de l'usine.

Cuisines Maria - Avis sur le mobilier de cette usine

Ne commandez pas de cuisine à Mary !!!
Commentaire
La pire entreprise, regrettait qu'il s'adresse. J'ai rassemblé quelque chose comme ça. La table de cuisson est même incurvée.
Avantages
L'ordre est venu rapidement.
Inconvénients
Commençant par l'installation des charnières et se terminant par la table de cuisson.
Période d'utilisation
plusieurs mois
Recommandation aux autres
Ne recommande pas
  • La qualité
    2/5
  • Aspect pratique
    5/5
  • Prix
    5/5
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La cuisine
Commentaire
La cuisine a été installée en octobre, très satisfaite. Grâce à notre designer Lyudmila., Tout est calculé au millimètre près, la livraison et le montage de la cuisine sont à l'heure. Commandé dans la ville de Ukhta., À la foire.
Avantages
Tout le monde est content.
Inconvénients
Aucun inconvénient
Période d'utilisation
plusieurs mois
Recommandation aux autres
Je recommande
  • La qualité
    5/5
  • Aspect pratique
    5/5
  • Prix
    5/5
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ATTENTION CUISINE MARIA
Commentaire
NE JAMAIS contacter cette entreprise !!!!!

Juste une attitude laide envers les clients, tous ne se soucient pas de la qualité des services fournis !!!! Ils ne sont que bons en mots, les stars les annoncent, mais en réalité c'est juste de l'horreur !!!!!!!!

Dans mon cas, j'ai contribué en décembre 2018, j'ai acheté une cuisine et un placard dans la salle de bain ... Ma cuisine n'est toujours pas prête, 5 mois se sont déjà écoulés!

Absolument tout fonctionne ici, du concepteur aux installateurs.

Le designer Alexander ne sait pas comment concevoir une cuisine pour que ce soit clair pour les installateurs. Le premier installateur n'a pas voulu travailler le jour de congé et n'est tout simplement pas venu deux jours de suite, à cause duquel il a dû reporter la collecte de la cuisine pendant longtemps, les seconds sont arrivés et ils n'avaient même pas de dessin avec eux, merci de ne pas oublier le tournevis !!! Assembler la cuisine au hasard juste ...

Dieu merci, j'étais chez moi et je pouvais contrôler ce qu'ils faisaient. Il y a eu des erreurs soit dans l'usine, soit dans la douleur du designer, le plan de travail était de mauvaise couleur ...

L'usine où ils se trouvent, toutes les modifications interviennent au plus tôt un mois plus tard. J'ai dû vivre un mois sans comptoir ...

Ensuite, ils ont apporté un comptoir, mais ont oublié de commander de la COLLE ....
Le directeur du service Vladimir est juste un idiot, lui seul, sans mon contrôle, ne peut pas commander des marchandises pour se plaindre ...

En conséquence, deux plaintes ont été déposées, dans les 3 semaines qui viennent de se terminer, mais j'attends toujours. Je ne sais pas ce que cette fois viendra ce qui est nécessaire ..
Et ainsi de suite!

Donc, si vous voulez SAUVER vos nerfs dans l'ordre, NE COMMANDEZ RIEN À RIEN !!!

Contactez-moi 8-916-312-50-77 Marina
Avantages
AUCUN PLUS
Inconvénients
Lisez la rubrique "votre avis", là en détail sur mon cas
Période d'utilisation
plusieurs mois
Recommandation aux autres
Ne recommande pas
  • La qualité
    1/5
  • Aspect pratique
    1/5
  • Prix
    1/5
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Cuisine avec appareils électroménagers et connexion. Service horrible et attitude envers les clients.
Commentaire
Nous avons commandé une cuisine dans un nouvel appartement en octobre 2018. L'efficacité du travail du gestionnaire, la mesure et la préparation de la conception du projet ont laissé une très bonne impression.Nous avons effectué un paiement anticipé et convenu de la date d'installation le 4 décembre 2018. Cela a mis fin au travail positif avec Maria. Il s'est avéré que le 4 décembre, il n'y aura que la livraison, et l'assemblage doit être commandé séparément et faire la queue. Le temps restait alloué, alors ils ont planifié l'installation le 18 décembre sans nerfs, et à ce moment-là, ils transportaient lentement les choses pour déménager dans un nouvel appartement à partir du 19 décembre. Nous avons fait l'installation de la cuisine en 3 jours (!). De plus, le deuxième jour (lundi, jour ouvrable), le conjoint a pris un jour de congé et a attendu l'installateur, qui le matin a appelé toutes les 2 heures et a promis d'arriver dans 2 heures. Après le déjeuner, il s'est avéré, laissant environ 20 appels à la hotline, que l'installateur a été envoyé dans un autre établissement. Le 20 décembre, après le déjeuner, ils ont encore assemblé la cuisine et branché tout l'équipement, dressé un acte sur les façades de mauvaise qualité, les défauts mineurs, etc., mais il était possible de vivre.
Après 2 jours, une fuite de siphon a été détectée, corrigée assez rapidement, le lendemain soir.
Correction des façades et des défauts mineurs, se référant aux vacances du Nouvel An, nous ne l'avons fait qu'au début de février 2019. Puis, en une semaine, nous n'avons pas pu installer de limiteurs sur les charnières et niveler le micro-ondes ... L'ensemble du processus s'est accompagné d'appels constants et de rappels à votre sujet au service qualité Maria.
Le 19 mars a révélé une fuite du raccordement de la machine à laver à l'eau froide. Ils ont répondu sur la ligne directe qu'ils rappelleraient dans les 2 jours ... Cette fois, vous pouvez vivre avec de l'eau froide couverte dans la cuisine. Je vous remercie! Cet événement a été la dernière goutte de ma patience, après quoi j'ai décidé de partager mon expérience négative de coopération avec Maria sur toutes les ressources disponibles. La société Maria s'est montrée non pas fiable et ponctuelle, vous ne pouvez pas vous y fier. La qualité de la connexion des équipements (service payant et pas bon marché) est dégoûtante, la deuxième fuite en 4 mois.
Contrat n ° 001-0216-03035 306653 du 13 octobre 2018
Avantages
-
Inconvénients
Service horrible et attitude envers les clients.
Période d'utilisation
plusieurs mois
Recommandation aux autres
Ne recommande pas
  • La qualité
    1/5
  • Aspect pratique
    4/5
  • Prix
    2/5
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Exécution horrible
Commentaire
Nous n'achetons pas notre première cuisine et nous savons combien il est difficile de trouver un bon artiste. Mais après avoir contourné de nombreuses entreprises différentes, ils ont décidé de rester dans les cuisines Maria. Nous avons vraiment aimé le manager qui, comme il semble, a souligné tous ces moments que les autres n'ont pas remarqués. Ils ont commencé à planifier la cuisine au début de la rénovation de l'appartement afin d'éviter des problèmes ultérieurs dans son installation et son utilisation. A cette époque, l'appartement était terminé et il était possible de tout faire selon les besoins: plafond, murs, sol, électricité, plomberie et égouts. Mais, comme le dit le proverbe, "quelque chose s'est mal passé".

Pendant un an de réparation, erreur de calcul des électriciens, calculs de toutes les nuances des murs, évent. Le côlon n'a pas été pris en compte pour l'un des faits les plus élémentaires - un bloc de points de vente dans la zone du tablier. Plus précisément, la profondeur de ce bloc par rapport au tablier de la cuisine. Bien que cette question ait été soulevée à l'avance, le gestionnaire a répondu que les installateurs feraient tout et qu'il n'était pas nécessaire de retirer le bloc. Nous avons dû attendre la cuisine pendant près de 3 mois, et c'est le premier moment qui a affecté l'attitude envers cette entreprise. En envoyant un ensemble de cuisine de l'usine, ils n'ont pas remarqué que la jambe de la fixation du support de comptoir contenait un défaut. Et seulement avant la livraison chez nous, il a été remarqué et a dû attendre que le fournisseur livre la jambe à l'usine, et il l'enverra à la BCE.

Après une longue attente, la cuisine a finalement été installée. Et il s'est avéré qu'il n'est pas possible de clipser le cadre sur le bloc de sortie, ils sont très encastrés. Ils doivent être poussés vers l'avant et l'installateur ne s'en occupera pas. Les réclamations ont été écrites, les installateurs sont partis. C'est le deuxième moment qui a affecté négativement l'attitude envers l'entreprise. Plus tard, quand ils ont généralisé dans la cuisine, ils ont remarqué une doublure sous le four, qui ne devrait pas l'être. Il semble que les installateurs n'ont pas pu installer correctement le four encastré et pour qu'il ne tombe pas, ils l'ont mis sur la doublure.

Après avoir repoussé le réfrigérateur pour laver le sol en dessous, le tableau de Repin «Sailed» est apparu devant nous.La partie inférieure de la cuisine couvrant les pieds a été très rapidement sciée et de son bord au mur, il y avait un trou d'une distance d'environ 10 cm. C'est le troisième fait qui a affecté négativement l'attitude envers l'entreprise. Après avoir contacté le responsable, nous étions convaincus que tous les problèmes seraient résolus, des demandes ont été envoyées au service qualité.

Et quelle a été notre surprise lorsque nous avons été informés que nous résoudrions tous les problèmes à nos propres frais, puis nous serions indemnisés pour tous les coûts. Ce qui est douteux. Lorsque j'achète une cuisine, je la paie et son installation, tout ce que je veux mettre une signature sur la ligne est accepté et l'utiliser. Comme il s'est avéré, après avoir parlé avec un électricien, les tasses du bloc de sortie ne peuvent tout simplement pas être retirées et vous devez abandonner les trous. Et tout cela dans la cuisine déjà installée. Tout cela devait être fait au stade du câblage électrique.

Et la dernière goutte par rapport à cette entreprise a été le moment où, n'ayant pas éliminé toutes les lacunes, ils m'ont appelé du service client et m'ont demandé d'évaluer la qualité de la cuisine et de me demander si j'étais prêt à la recommander. Voici ma réponse: note - 1. En aucun cas, je ne recommande de contacter cette entreprise.
Avantages
Quantité de matériaux utilisés
Inconvénients
exécution
Période d'utilisation
moins d'un mois
Recommandation aux autres
Ne recommande pas
  • La qualité
    1/5
  • Aspect pratique
    3/5
  • Prix
    3/5
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Service horrible
Commentaire
Fin 2018, j'ai commandé et payé la cuisine dans la campagne Maria. Convenu sur la date d'installation le 26,12,2018 (qui était prévue dans le contrat). Après cela, ils m'ont appelé et ont dit que nous pouvions le faire plus tôt, j'ai bien dit et convenu le 20,12,2018, mais en raison de la rénovation incomplète de l'appartement, j'ai dû demander à la société de reporter la date de livraison au 25,12,2018. Ils ont apporté la livraison mais ont refusé de l'installer en 2018, au cas où au 26,12,2018 à notre entrée 3 étages en dessous de leurs maîtres ont installé une autre cuisine. Les assistants étaient prêts à l'installer le même jour avec moi, mais l'un des responsables qui a supervisé les travaux d'installation les a envoyés à une autre commande (non prévue pour ce jour) et on m'a dit que votre installation est prévue pour le 13.01.2019. Cela ne me convenait pas et j'ai engagé des artisans et installé une cuisine. Quand ils ont retiré les pièces de l'emballage du bord, il y avait un défaut sur le comptoir, j'ai immédiatement envoyé la photo au directeur, mais personne n'a résolu ma question. Après cela, j'ai écrit une déclaration pour remplacer le comptoir et ils ont répondu que nous vous en fournirons un nouveau avec une remise de 40% et c'est tout.
Avantages
non
Inconvénients
Service horrible
Période d'utilisation
plusieurs mois
Recommandation aux autres
Ne recommande pas
  • La qualité
    1/5
  • Aspect pratique
    1/5
  • Prix
    1/5
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Entreprise de cuisine en détresse Maria
Commentaire
Bonjour, je m'appelle Vladimir. Après avoir décidé d'acheter des cuisines dans cette entreprise, nous avons commencé à avoir des problèmes. Nous avons attendu très longtemps pour la cuisine, ils ont violé tous les délais, les armoires de cuisine individuelles n'étaient pas de la bonne taille, nous avons livré et refait tous les composants manquants dans les deux mois, nous avons installé la cuisine pendant environ 7 mois, le tarif de la cuisine est de 225000 et cette attitude.

Étant donné que la cuisine a été exécutée de manière non standard, l'installation du plan de travail est également gênante pour nous, et nous avons décidé d'installer le plan de travail dans cette entreprise, appelé à l'avance avec Shatilov Nikita et convenu samedi, il l'a également appelé à l'avance avec un trop-payé, après le paiement, car nous attendions l'installation le samedi pour personne ne nous est venu, Nikita n'a pas répondu pendant deux jours, et lundi a appelé et a dit que l'installation n'est possible que mardi, le problème de ces transferts était dû au fait que l'argent ne leur était arrivé que lundi, comme d'habitude mais présenté ses excuses et tout.

Par conséquent, il décidera de contacter cette entreprise Kitchen Maria pour se préparer que ce ne sera pas facile.
Avantages
Non
Inconvénients
Attitude dégoûtante envers les clients
Période d'utilisation
six mois
Recommandation aux autres
Ne recommande pas
  • La qualité
    5/5
  • Aspect pratique
    5/5
  • Prix
    5/5
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Service très médiocre!
Commentaire
Ceci est une critique en colère!

Soyez prudent si vous contactez soudainement les cuisines de Maria! Et donc, comment tout a commencé. Lorsque nous avons commandé des peaux (tabliers) pour la cuisine, nous avons parlé avec le directeur qu'il y aurait une couleur presque unie pour le fragment de l'image. En conséquence, après assemblage, il s'est avéré être une toile très colorée, qui ne rentre pas dans notre intérieur. De plus, il y a une couture sur la peau !!! la jonction des images, ce qui est très frappant.

Nous avons commandé les accessoires les plus chers du catalogue, par conséquent, les portes sont fermées une fois sur deux! Le mur arrière de l'une des armoires n'était pas du tout installé, maintenant il y a une boîte avec un trou dedans! Et surtout! 2 mois nous écrivons au centre de service de cuisine Maria, nous coupons les lignes chaudes qui se révèlent froides! Il n'y a pas de jeu! Les entreprises ne se soucient donc pas des clients! Mais à notre époque, vous ne pouvez pas vous comporter comme ça, parmi de nombreux concurrents, avec un tel succès, demain vous n'aurez personne, chère Maria!

Et si quelqu'un de l'entreprise veut me trouver, voici mon numéro de contrat: 001-0693-00462 / Je m'appelle Sergey!
Avantages
Bons directeurs commerciaux
Inconvénients
Très mauvais service
Période d'utilisation
plusieurs mois
Recommandation aux autres
Ne recommande pas
  • La qualité
    2/5
  • Aspect pratique
    4/5
  • Prix
    4/5
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Non-respect des pièces, interruption des mois de livraison
Commentaire
Avant ma dernière commande, j'ai eu une expérience très positive de travailler avec Maria, je leur ai commandé 4 sets de cuisine ces dernières années, j'ai toujours été satisfait de l'attitude, de la qualité du mobilier, de la qualité de la logistique et du service de montage.

Mais pas cette fois. Au bureau de la société à Varshavskoye Shosse, j'ai passé une commande pour la fabrication de meubles (mur dans le salon, dressing et couloir) dans un appartement d'une pièce (contrat n ° 001-0300-03461 / sw du 2 septembre 2018). Selon le contrat, la livraison et le montage devaient avoir lieu le 08 octobre. Fin septembre, j'ai appelé la manager Svetlana Komarova et elle m'a dit que la livraison était retardée jusqu'au 15 octobre. Le 14 octobre, après avoir appelé le bureau, j'ai découvert que la livraison était encore retardée jusqu'au 25 octobre. Dans le cadre du prochain report de la date de livraison, la responsable du bureau, Natalya Ikonnikova, a proposé à titre gratuit une installation de mobilier à titre de dédommagement, dont un contrat supplémentaire a été signé, selon lequel le délai a de nouveau été reporté au 27 octobre.

En appelant le bureau de la société le 26 octobre et en discutant avec Alexander Zakharov (service logistique), il est devenu clair une fois de plus que les dates de livraison et de montage étaient à nouveau reportées, déjà le 31 octobre.
Pendant tout ce temps, mon père de 80 ans est obligé de vivre dans un appartement SANS MOBILIER !! L'indifférence totale, le mépris des gestionnaires, des directeurs et des logisticiens, qui ne considèrent pas leur devoir d'appeler et d'avertir, de s'excuser pour le retard ou d'offrir des options alternatives de livraison et d'installation, sont frappants. Le service logistique à 17 heures ne fonctionne plus, personne ne se soucie de vous lorsque vous essayez de contacter à nouveau la directrice, mais elle ne répond tout simplement pas au téléphone. Et ne juge pas nécessaire de rappeler.

Je ne recommande catégoriquement cette entreprise à personne, ils vous oublieront immédiatement après la signature du contrat. Vous serez voué à courir et à découvrir le sort de vos meubles, soit dit en passant, pas bon marché, et votre argent!
Avantages
Non
Inconvénients
Perturbation des dates de livraison pendant un mois,
Après le premier prépaiement, ils vous oublieront,
Il n’est pas possible de trouver des responsables, vous êtes tous profondément indifférents.
Période d'utilisation
moins d'un mois
Recommandation aux autres
Ne recommande pas
  • La qualité
    2/5
  • Aspect pratique
    2/5
  • Prix
    4/5
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Qualité horrible
Commentaire
Le numéro de contrat est 001-0553-00556. La première plainte a été écrite le jour de l'installation. Selon le schéma que nous avons signé, l'emplacement de l'évier est un, mais en réalité il est différent. On nous a refusé une solution à cette situation, expliquant qu'il ne s'agissait que d'un schéma et du bon document à l'usine. . Ce que nous ne verrons pas. Deuxièmement, aujourd'hui, le 21 septembre, j'ai remarqué qu'après 2 mois d'utilisation de la cuisine, des planches d'armoires se sont gonflées sur la table de cuisson. Maintenant, j'attends un appel du responsable du service. Au fait, la cuisine a coûté 240 000 euros sans appareils. Je ne conseillerai jamais ces cuisines à personne!
Avantages
Non
Inconvénients
Qualité, service
Période d'utilisation
plusieurs mois
Recommandation aux autres
Ne recommande pas
  • La qualité
    1/5
  • Aspect pratique
    2/5
  • Prix
    1/5
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