коментар
LG има отвратителна работа както с клиентите, така и със своите сервизни центрове. Не само скъпото оборудване се разгражда 2 години след покупката, така че цялото оборудване на LG е толкова лошо, че линията за ремонти трае 5 дни.
На 30 май оставих молба за ремонт. 3 юни е най-рано, когато сервизен инженер може да дойде да отвори машината (вратата е заключена).
По горещата линия ме посъветваха да се обадя сами в сервизните центрове и те (уредниците на LG) уж имат почивен ден. Мога да направя много, но защо LG казва в този случай каква е денонощната им гореща линия?
И да, сервизният център е готов да ме посрещне - за да отворя машината със заключени дрехи, измити днес, но тъй като майсторът няма резервни части в момента (помним, че LG има такова оборудване, че се разрушава, така че майсторите да бъдат претоварени с работа), ще трябва да доплатите. тъй като ще има два изхода.
Разбирам сервизния център, правят каквото могат, инженерите имат само два крака, две ръце, една глава, но не могат да се счупят. Какво място мисли LG, без да развива сервизна мрежа, ако това е толкова спешна нужда? Алчността? Необходимо е да се харчат пари за развитието на обслужването на клиентите. По-лесно е да вземете пари от купувача и там „въпреки че тревата не расте“.
Първата ми пералня LG. И последната. Имах Indesit, така че не знаех нито мъка, нито скръб. Работил до първия ремонт дълго време. Ремонтираха се бързо.
ПРЕПОРЪЧВАМ ВСИЧКО ДА СЕ ОБЪРНЕТЕ LG PARTY. Доколкото е възможно.
минуси
Техника бързо пробива без вина на потребителя, твърде дълго чакане за ремонт.
