Ngayon ang mga messenger ay naging isang bahagi ng ating buhay. Kinakailangan sila para sa pang-araw-araw na komunikasyon o para sa trabaho. Maraming mga instant messenger, ngunit ang isa sa pinakasikat ay ang Viber. Samakatuwid, kapag nakita namin "ang application ay hindi tumutugon", maaari itong maging nakakainis. Ano ang gagawin kung ang vibe ay hindi gumagana sa telepono? Mayroong maraming mga problema na nauugnay sa application na ito. Isaalang-alang ang mga paraan upang malutas ang mga ito.
Messenger ng Viber
Hindi gumagana sa background
Kung ang application ay hindi gumana sa background, kung gayon hindi mo maaaring mapansin ang mga mahahalagang tawag o mensahe. Ngunit ang hindi kasiya-siyang sandali na ito ay malulutas nang madali.
Suriin:
- Una kailangan mong pumunta sa "Mga Setting".
- Pumunta sa Mga Abiso.
- Gumawa ng isang tseke: ang pagpipilian na "ipakita ang mga mensahe kapag naka-lock ang screen" ay dapat maging aktibo.
Kung isinagawa mo ang tseke na ito, at hindi pa rin gumagana ang Viber, pagkatapos ay kailangan mong i-update ito.
Ang application ay hindi tumutugon
Maraming mga negatibong pagsusuri ang lumilitaw dahil sa pag-crash ng messenger. Ang error na ito ay maaaring mag-flash nang maraming beses. Hindi malutas ng gumagamit ang problemang ito.
Ang hindi matatag na paggana ay nauugnay sa mga regular na pagkagambala sa bahagi ng mga nag-develop. Ito ay malamang na sanhi ng pag-block ng mga telegrams sa Russian Federation. Kailangan mo lang maging pasensya.
Kung sakali, i-reboot ang iyong aparato.
Hindi gumagana sa pamamagitan ng mobile data
Ang Viber ay may isang simpleng interface. Ito ay may isang maliit na bilang ng mga pag-andar. Ngunit, sa kabila ng lahat ng ito, ang application ay "kumakain" sa buong Internet. Kung gumagamit ka ng mobile data, kung gayon ang Viber ay gagana nang hindi maganda. Ang ilang mga imahe ay maaaring hindi mai-load.
Upang malutas ang problemang ito, kailangan mong lumipat sa isang matatag na koneksyon. Samantalahin ang wireless na uri ng komunikasyon (4G, 4G +). O kaya, dagdagan ang bilis ng koneksyon.
Hindi gumagana sa iba pang mga platform
Halimbawa, sa Windows Phone, ang messenger na ito ay hindi gumana nang maayos. Walang ganoong problema sa android. Ang dahilan para sa mga ito ay mga panloob na problema na nangyayari sa mga panloob na file.
Upang malutas ang problemang ito, madalas na kinakailangan upang isara at buksan muli ang messenger. Ang programa ay hindi dapat gumana sa mode ng pagtulog (background).
Ang isa pang paraan: i-reboot ang iyong aparato (laptop, personal computer, telepono). Salamat sa ito, maaari mong linisin ang RAM ng iyong aparato.
Kung ang lahat ng nasa itaas ay hindi makakatulong, at ang problema ay nagpapatuloy, pagkatapos ay muling i-install ang programa. Dapat talaga itong makatulong.
Hindi gumagana sa pamamagitan ng wifi
Ang Viber ay hindi gumagana sa pamamagitan ng wi-fi
Inilarawan sa itaas na ang program na ito ay hindi gumana nang maayos sa pamamagitan ng mobile data at mas pinipili ang wireless. Ngunit ano ang gagawin kung ang Viber ay hindi gumana nang normal sa pamamagitan ng Wi-Fi.
Kung sinusubukan mong mag-log in sa isang programa sa pagmemensahe sa Internet ng isang tiyak na samahan, kung gayon ang dahilan ay maaaring ilang mga paghihigpit sa trapiko. Ang ilang mga organisasyon ay gumagawa ng mga naturang software na hindi maa-access sa pamamagitan ng Wi-Fi.
Kung ang isang koneksyon sa bahay ay ginagamit bilang koneksyon, kung gayon ang isang overflowed cache ay maaaring maging sanhi ng problemang ito. Upang maalis ito, dapat mong gamitin ang CCleaner program.
Ang camera ay hindi gumagana sa application
Hindi gumagana ang camera sa Viber
Ang malamang na dahilan ay ang gawain ng antivirus program. Ang webcam ay madalas na ginagamit ng mga virus, kaya hinarang ito ng antivirus. Idiskonekta lamang ang antivirus, at muling tawagin.
Gawin ang mga sumusunod:
- Pumunta muna sa "Mga Setting".
- Mag-log in sa Mga Aplikasyon.
- Mag-click sa label na "Viber".
- Mag-click sa "Pahintulot".
- Lagyan ng tsek ang kahon kung saan matatagpuan ang item na "Camera".
Hindi naka-install at hindi aktibo
Kung ang application ay hindi mai-install, pagkatapos ay sundin ang mga hakbang na ito:
- Magsagawa ng isang link sa pag-access sa link.
- Siguraduhin na ang panloob na memorya ay sapat para sa pag-install. Kung hindi, tanggalin ang isang bagay.
- Kung hindi mo mai-install ang vibe sa isang personal na computer o laptop, suriin upang makita kung nakabukas ang aparato ng iyong telepono gamit ang aktibong programa.
- Huwag paganahin ang antivirus na maaaring harangan. Ulitin ang pag-install.
Kung hindi ito isinaaktibo, kung gayon:
- Suriin ang aktibidad ng numero ng iyong telepono.
- Suriin ito para sa kawastuhan.
Ito ang mga pinaka-karaniwang problema. Inaasahan namin na makahanap ka ng mga sagot na kailangan mo sa artikulong ito.
